EINE LEBENSLANGE GARANTIE FÜR EINEN ZEITLOSEN HUT - EIN UNBEGRENZTES QUALITÄTSVERSPRECHEN
Getrieben von unserem Anspruch auf die hohe Qualität all unserer Kreationen, von der Materialauswahl über den Verkauf bishin zur Herstellung, unterliegt jeder Legend of Panama-Hut einer unbegrenzten Garantie.
Da unsere Legend of Panama-Hüte so konzipiert sind, dass sie Sie ein Leben lang mit Eleganz und Einfachheit begleiten, muss unser Vertrauen in unsere Produkte und unser Qualitätsversprechen unseren Verpflichtungen entsprechen. Deshalb wird jeder Hut von einer internationalen Garantiekarte mit einem Hologramm begleitet, das seine Echtheit bescheinigt. Nach Vorlage dieses exklusiven Dokuments reparieren oder ersetzen wir Ihren beschädigten Hut kostenlos, indem Sie diesbezüglich einfach unseren Kundendienst kontaktieren und eine E-Mail an customer@legendofpanama.com senden.
Die Garantie von Legend of Panama umfasst Reparaturen oder den Austausch von Hüten, die nur online unter www.legendofpanama.com oder bei einem unserer autorisierten Händler gekauft wurden. Die Garantie gilt bei Fällen von:
- unerwarteter natürlicher Abnutzung und Verschleiß
- Herstellungsfehler
- von fehlerhaften Materialien
- Änderungen, die von uns verursacht werden können (Handwerker, Lieferanten, Spediteure, Wiederverkäufer, etc.).
Unsere lebenslange Garantie gilt jedoch nicht für Hüte, die bei einem Einzelhändler gekauft wurden, der nicht von Legend of Panama anerkannt ist, und gilt nicht bei:
- Schäden, die von Ihnen, einem Dritten, einem Tier oder einem chemischen Produkt freiwillig oder unfreiwillig verursacht wurden, die auf Missbrauch, unsachgemäße Wartung, Manipulationen zur Änderung des ursprünglichen Aussehens oder unsachgemäße Verwendung zurückzuführen sind.
- ästhetische Verschlechterung (z. B. Farbveränderung)
- Veränderungen durch Gebrauch wie Schmutz-, Schweiß- oder Make-up-Flecken
- eine Änderung der ursprünglichen Eigenschaften der Kappe (Schrumpfung, Verformung, Versteifung...)
- Verlust oder Diebstahl
Unsere Kundendienstabteilung behält sich das Recht vor, eine erste Bewertung durchzuführen, um festzustellen, ob die Beanstandung unter unsere lebenslange Garantie fällt. Im Zweifelsfall oder bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen so schnell wie möglich mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Besuchen Sie unsere Seite mit den häufig gestellten Fragen oder unsere Seiten über die Pflege, Lagerung, Verwendung und die einzigartige Persönlichkeit unserer Hüte:
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